Tájékoztató és jogi információ

TERMÉKINFORMÁCIÓK

Minden termék mellett megtalálható a neve, bruttó ára és a készleten levő méretek és mennyiségek.

VÁSÁRLÁS MENETE

1. A termék adatlapján, a méret kiválasztását követően kattintson a Vásárlás (Buy) gombra.

2. Amikor minden megvásárolni óhajtott terméket elhelyezett a kosarában, kattintson a Kosár (Cart) dobozra a felső sorban, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárból a termékeket törölheti.

3. A célország kiválasztását követően a kosárban található “Vásárlás” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában.

4. A megjelenő adatlapot pontos, hiteles adatokkal töltse ki. Amennyiben adatai nem felelnek meg a valóságnak, rendelését semmisnek tekintjük. Ugyanezen ablaknál található a Vevőszabályzat elolvasását és elfogadását igazoló rubrika. Amennyiben a Vevőszabályzat valamennyi pontját elolvasta, valamint elfogadta, jelölje döntését a “elolvastam és elfogadom a vevőszabályzatot” sor előtti körbe kattintással. Amennyiben utánvéttel kíván fizetni, szándékát az “utánvéttel fizetek” sor előtti körbe kattintva jelezze!

5. Amennyiben az utánvétes vásárlást választotta, a rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja. Amennyiben a bankkártyás fizetési módot választotta, rendszerünk automatikusan továbbítja Önt az OTP Bank online fizetőfelületére. Az itt leadott rendelése után szintén visszaigazoló e-mailt fog kapni rendszerünktől!

RENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA

A Clash Kft. a rendelés beérkezését követő 2 munkanapon belül értesítést küld a megrendelt áru kiszállításáról. Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott a Clash Kft. fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

BANKÁRTYÁS FIZETÉS

Az internetes áruház részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártya elfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokolt használó kártya elfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank által fizetőoldalára, és a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a www.tiszacipo.hu webáruház oldalán. Internetes áruházunk az Ön kártya, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.

A bankkártyával történő fizetéshez az alábbi adatokra lesz szüksége, kérjük, készítse elő kártyáját:

  • Kártyaszám (a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám)
  • Lejárati dátum(a kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám)
  • Érvényesítési kód (a kártya hátlapján az aláírás panelen található számsor utolsó három jegye) (CVV2, vagy CVC2) Amennyiben az Ön kártyáján nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt legyen szíves üresen hagyni.

Áruházunkban az alábbi kártya típusokkal fizethet:

  • Visa (dombornyomott)
  • MasterCard (dombornyomott)
  • American Express (dombornyomott)
  • Electron (nem dombornyomott), kibocsátótól függően – ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Ön kártyáját kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, Ön természetesen fizethet internetes áruházunkban Electron kártyájával. Pontos információért kérjük, forduljon a kártyáját kibocsátó bankhoz. Az OTP Bank által kibocsátott kártyák természetesen elfogadhatók.
  • Maestro Kizárólag az OTP Bank Nyrt. által kibocsátott, 675761 kezdőszámú kártyák. Amennyiben az Ön kártyáján szereplő kártyaszám csak 10 jegyből áll, a 675761 számsort legyen szíves először beírni, és ezt követően a kártyáján szereplő 10 jegyű számot.

 

A SZERZŐDÉS

Megrendelése leadásával távollevők közötti szerződés jön létre, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5) Kormányrendelet értelmében.

Clash Kft kijelenti, hogy az így megkötött szerződések nem minősülnek írásbeli szerződésnek, így nem is iktatja ezeket, és így a későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. A vásárlások tényét számlával kell igazolni vitás esetekben.

A felek között létrejött szerződés nyelve magyar.

A szerződéskötéshez szükséges, egymásra épülő technikai lépéseket a rendszer automatikusan kínálja fel Megrendelőnek. A folyamatot a Megrendelő a megrendelés elküldéséig bármikor megszakíthatja. A megrendelés elküldését megelőzően lehetőség van a bevitt adatok ellenőrzésére és az esetleges adatbeviteli hibák javítására.

Az e-szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelés általunk történő visszaigazolás a Megrendelőhöz hozzáférhetően megérkezik. Amennyiben ez a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül sem érkezik meg, mind a Clash Kft, mind pedig a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

AZ ELÁLLÁS JOGA

A Megrendelő a szerződéstől tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási nyilatkozat eljuttatható elektronikus levélben info@tiszacipo.hu vagy írásban az alábbi címre: Clash Kft. 1047 Budapest, Károlyi István u. 10. IV. ép. 1.em. faxon: +3613127871 illetve az alábbi telefonszámon: +36202696646.

Az elállási határidő a termék átvételekor kezdődik.

A terméktől való elállás joga csak annyiban él, amennyiben a termék használatba véve nem volt.

Az elállási nyilatkozatban kérjük feltüntetni: a megrendelő nevét, a megrendelés számát, a megrendeléssel kapcsolatban kiállított számla számát, valamint a számlaszámot, amelyre a visszaküldött termék vételára visszautalásra kerül.

A termék visszaküldési címe: 1047 Budapest, Károlyi István u. 10. IV. ép. 1.em.

A Clash Kft utánvétes postai küldeményt, technikai okokból nem tud fogadni. A vételár visszafizetése csak a visszafizetési kötelezettség kivizsgálása után utólag, banki átutalással vagy postai csekken történő visszafizetéssel lehetséges a 17/1999. (II.5.) számú kormányrendeletben foglaltak szerint.

A Megrendelő az elállási jogát termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, nyolc munkanap elteltéig (részletesen a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet tartalmazza) gyakorolhatja.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Megrendelő nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

A Clash Kft a Megrendelő által kifizetett összeget a termék visszaküldését követő harminc napon belül téríti vissza.

A Megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, azonban ezenfelül egyéb költség nem terheli, de a Clash Kft követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A RENDELÉS KISZÁLLÍTÁSA

A belföldi csomagokat a GLS Futárszolgálat munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyére kérje a szállítást).

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG ÉS SZÁLLÍTÁSI IDŐ

Szállítási költség Magyarország területén 1045 HUF.

Szállítási idő 5-7 munkanap.

TERMÉK CSERÉJE, PÉNZ VISSZAFIZETÉSE

Csak használatba nem vett termékeket áll módunkban kicserélni, illetve visszavenni.

Amennyiben a termék cseréje, illetve a vételár visszafizetésére kerül sor, azt feltétlenül jelezzük e-mailben, és tájékoztatjuk a kapcsolatos teendőkről, információkról. A vásárlás során előforduló hibák, félreértések reklamációhoz vezethetnek. Az üzletszabályzatban leírtaknak megfelelően járunk el minden reklamáció kezelése esetén. Minden beérkezett véleményre reagálunk és minden általunk, illetve szállítóink által elkövetett hiba esetén a legnagyobb rugalmassággal – vásárlóink érdekeit szem előtt tartva – járunk el.

AZ ELADÓ ADATAI

Szolgáltató: Clash Kft. 8600 Siófok, Szépvölgyi u. 9/B.
Cégjegyzékszám: 14-09-303122
Nyilvántartásba vevő hatóság: Somogy Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Adószám: 11486794-2-14

SZÁMLAVEZETŐ BANKUNK

OTP Bank Nyrt.
Számlaszámunk: 11743040-20074700

ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK

Ügyfélszolgálatunkat a info@tiszacipo.hu e-mail címen valamint a +36 20 269 6646-os telefonszámon érheti el.

ÉSZREVÉTELEK ÉS PANASZOK

Észrevételeit és panaszait kérjük írja meg nekünk info@tiszacipo.hu e-mail címre.

EGYÉB FELTÉTELEK

Külön rendelkezés hiányában a Clash Kft a későbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai – A vásárolt áruk tulajdonságait és jellemzőit a konkrét árucikk nagyított képe mellett találja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.

A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból, programhibákból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.